Правила и условия

Важная информация

Перед регистрацией на сайте внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами и условиями. Создание аккаунта означает ваше согласие со всеми пунктами данного документа. Владельцем сайта является компания, зарегистрированная и лицензированная в соответствующей юрисдикции. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законов своей страны.

Изменения условий

Администрация вправе вносить изменения в настоящие условия в любое время. Рекомендуем регулярно проверять актуальность информации.

Географические ограничения

К участию допускаются только совершеннолетние пользователи из стран, где онлайн-гемблинг разрешён законом. При необходимости может быть запрошена верификация личности. Нарушение этого правила приведёт к блокировке аккаунта.

Доступность игр

Некоторые игровые провайдеры ограничивают доступ к своим продуктам для определённых стран. Использование VPN для обхода ограничений запрещено и приведёт к аннулированию выигрышей.

Валюты

Валюты

На сайте поддерживаются различные валюты, включая EUR, USD, RUB и другие.

Комиссии и налоги

Пользователь самостоятельно оплачивает все комиссии и налоги, связанные с платежами и законодательством своей страны.

Правила игр

Используя сайт, вы соглашаетесь с правилами всех представленных игр и их выплатами.

Ограничение ответственности

Игра на деньги может привести к зависимости и финансовым потерям. Администрация не несёт ответственности за убытки пользователя и технические сбои. В случае ошибки при приёме ставки или выплате, администрация вправе скорректировать результат.

Аккаунт пользователя

Разрешено создавать только один личный аккаунт. Повторные регистрации с одного IP или на одни и те же данные запрещены и приведут к аннулированию выигрышей.

Антифрод политика

Любая мошенническая активность приведёт к немедленной блокировке аккаунта. Использование чужих карт, возвраты платежей, а также обращение в поддержку с включённым VPN запрещены.

Депозиты

Депозиты

Пополнение счёта возможно только с платёжных средств, зарегистрированных на ваше имя. Минимальная сумма депозита — 25 EUR. Для криптовалют лимиты могут отличаться.

Вывод средств

Перед выводом средств обязательна верификация личности. Минимальная сумма вывода — 25 EUR. Сроки и лимиты зависят от выбранной платёжной системы.

Компенсации и возвраты

Запрос на возврат средств возможен в течение 24 часов после транзакции. В случае мошенничества срок увеличивается до 1 месяца. Все возвраты осуществляются на тот же источник, с которого был произведён депозит.

Неактивные аккаунты

Аккаунт считается неактивным при отсутствии входа в течение 12 месяцев. С баланса такого аккаунта ежемесячно списывается сервисный сбор до полного обнуления или активации.

Сроки подачи претензий

На подачу претензий по вопросам, связанным с нарушением условий, отводится 1 год с момента возникновения ситуации.

Обратная связь

Обратная связь

Для связи с поддержкой используйте e-mail или онлайн-чат. Жалобы, отправленные через третьих лиц, не рассматриваются. Все обращения фиксируются и рассматриваются в индивидуальном порядке.

Передача аккаунта

Передача аккаунта третьим лицам запрещена без согласия администрации. Это касается всех активов, выигрышей и баланса.

Арбитраж

Все споры между пользователем и администрацией решаются в соответствии с законодательством страны регистрации компании.